第三方互联网平台挖角返佣高达60%

本篇文章2328字，读完约6分钟

随着网络保险的快速发展，一些问题暴露出来。

一家财产保险公司的业务人员董女士最近向《证券日报》记者透露了这一消息。公司的一些保险销售人员纷纷加入互联网展示平台。这些平台通过提供高额佣金“吸收”了大量保险代理人。在这些平台上，代理可以同时销售几家保险公司的产品，有些平台的代理甚至可以销售没有任何保险销售资格的保险产品。

互联网平台高佣金招聘

最近，一个网络保险第三方销售平台表示，代理加入网络平台后，每销售一件产品可以获得20%-60%的佣金，如果推荐其他代理加入，也可以获得奖励。“目前，已有20万名保险代理人成为会员”。

随后，在注册成为平台会员后，记者发现平台上销售了意外保险、健康保险、人寿保险、家庭财产保险、汽车保险、团体保险等保险产品。记者点击新泰人寿“万人驾驶”保障计划(10年支付)，发现该产品年保费为2200元，推广费(佣金)为999元，推广费比例为45%(有限推广可获得占保费59%的“超高”比例推广费)。

平台上还展示了另一份20元的航空空意外保险费，保证期是在飞行期间，会员销售的每件产品都可以得到12元的推广费，推广费的比例达到60%。不仅意外保险推广费用较高，而且一些个人保险费用也较高。例如，一个流行的大病保险的保费是396.50元，推广费用是178.43元，推广费用的比例达到45%。

当《证券日报》记者咨询某保险公司代理时，相关业务人员表示，该平台不仅可以销售代理公司的产品，还可以销售与该平台合作的其他保险公司的产品。也就是说，营销人员除了在自己所属的保险公司进行展示之外，还可以在平台上销售其他保险公司的产品。

通常，只有保险代理和经纪公司的代理可以销售多个保险公司的产品。保险公司销售人员在签订代理合同时，往往不允许销售其他保险公司的产品，以代理合同中所列的产品为准。《保险法》第129条也明确规定:“代理人不得同时接受两个以上保险人的委托。”

在销售资格方面，没有任何保险销售经验和销售资格的记者在提交注册信息后才成为会员。会员可以在平台上为他人推荐和销售各种保险产品，享受平台的推广费用。

中国保监会2013年1月15日发布的《保险销售从业人员监管办法》第六条明确规定，保险销售从业人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试，并取得《保险销售从业人员资格证书》。显然，这个平台的会员资格考试存在漏洞。

据记者调查，类似上述平台运作模式的网络保险销售平台不止一个。值得注意的是，根据记者对各种第三方网上保险展示平台的回顾，虽然上述网上保险销售平台存在一些问题，但也有一些平台严格审批代理人的资质，要求代理人只销售其保险公司的产品。

378万营销人员的市场

虽然大多数网络保险平台主要针对普通保险消费者，但许多网络保险平台针对的是一大群代理人。根据中国保监会发布的最新数据，截至今年6月，全国共有378.3万名保险代理人。

一位专门从事保险代理人展示平台的业务人员告诉记者，该平台主要面向保险销售人员，每年收取6000元至8000元的费用，为保险代理人提供在线推广。主要的推广方法是增加代理人通过其各种网站进行百度热门搜索的频率。例如，当普通消费者在百度或其他搜索引擎中输入“购买保险”、“意外保险”、“大病保险”等关键词时，展示平台会将代理产品界面推到搜索结果的显著位置，间接促进代理产品的销售。

该业务人员表示，上述平台不仅可以通过网页操作，还可以通过开发相应的移动应用来操作。代理人可以比较和销售几家保险公司的不同产品，然后根据它们的性价比向消费者推荐。

值得注意的是，保险公司代理除了可以销售其保险公司的展览业外，还可以在这个平台上销售其他保险公司的产品，大大增加了展览业的范围。

统计数据显示，市场上已经出现了大量的应用程序来帮助代理商展示他们的业务。通过这种展示辅助应用，保险代理可以智能管理订单，包括在线保险、订单管理、续保提醒、财务统计等。，并且还可以为代理提供比较几家保险公司的产品的可能性，还可以在线推广它们。如果他们推荐他们的同龄人加入，他们也可以建立在线团队。

记者发现，中国保监会近日发布的《网上保险业务监管暂行办法》对涉及第三代网上销售平台的各个环节提出了详细的监管规定，但对保险公司代理人在网上保险销售平台销售其他保险公司产品的行为没有做出具体规定。

如《暂行办法》规定，被保险人缴纳的保险费直接划入保险机构保费收入专用账户，第三方网络平台不得收取保险费并进行转账支付；保险机构应防范虚假网站、应用等网络保险违法犯罪活动，检查网页外部链接的可靠性，开辟接受公众举报的专用渠道，发现问题立即采取防范措施，并及时向中国保监会报告。然而，没有具体规定消除代理人的“双重身份”。

打开线上和线下的障碍

无论是互联网保险平台的高佣金招聘，还是保险代理人的网络营销，都是试图突破互联网的线上线下壁垒，形成线上线下无缝连接的一种方式。

中国保监会在最近发布的《上半年保险投诉通报》中也提到，上半年保险公司网上保险业务发展迅速，但公司服务能力仍然不足，单方面注重销售的前端网络化，而后台运营管理仍坚持传统思维，导致网上保险“快购、慢退、难投诉”，与消费者的预期相去甚远。

事实上，随着网络保险的快速发展，许多网络保险平台和保险应用已经意识到离线服务不足的问题，并开始着手解决。例如，上述互联网保险平台招募了大量“现成”的保险销售和服务人员来充实线下团队。

此外，通过在百度上输入“网络保险”和“保险应用”等关键词，将会出现近600个招聘信息，其中有很多是关于网络保险后续服务的信息。例如，泰康人寿电子商务部昨天发布的网上销售岗位招聘信息明确提到，该岗位负责接听客户电话和咨询，并进行回访。