苏宁云商上海第二总部将引进更多人才 坚持“事业经理人”理念

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◎各位记者姜培芳

最近，苏宁尚云(002024，古巴)引起了业界的关注，如何在上海招聘人才更是业界所关注。

昨日，苏宁尚云首席人力资源官孟祥生在接受《全国商报》(博客、微博)等媒体采访时表示，“上海总部的定位与企业互联网转型相结合，业务日益多元化，人才结构日益多元化。所以我们需要引进更多的人才。”

孟祥生强调，虽然上海总部有浓重的职业氛围，但“职业经理人”和“职业经理人”的概念在某些方面会有冲突，但公司仍会坚持职业经理人的概念。如果员工和企业之间没有情感纽带，团队的凝聚力就无法持续。

中国投资咨询公司高级研究员薛表示，与职业经理人相比，企业经理人的责任感和战略眼光更高，对公司的归属感和稳定感更强。在苏宁的人才战略中，关注“职业经理人”是明智的。在互联网飞速发展的时期，人才流失现象也很严重。重视职业经理人的培训，可以为苏宁提供稳定的中坚力量。

人才结构多元化

在过去的零售企业中，人员的知识结构和专业技能都比较简单。“我们正在向互联网转型，新的人才队伍中将会有大量的电子商务运营商。如果进一步细分，它可以分为个人电脑和移动终端，这需要大量的R&D信息技术人员。”孟祥生指出，从前台、中间到后台都有大量的数据分析帖子，许多传统的供应链、产销、店面、物流和服务领域也有新的帖子。从整个人员结构来看，岗位的专业化和多样化将更加明显。

孟祥生表示，互联网零售企业正从过去单纯的军队经营向四大服务的联合经营转变。无论是人才培养，还是激励机制和人才队伍建设，都将面临巨大的挑战。

关于为什么要设立上海总部，孟祥生表示，除了在上海发展业务外，在上海引进人才也是必要的。

孟祥生认为，这次互联网转型涉及到很多新业务，所以公司需要从外部引进大量人才。比如前三年，公司从社会上引进了大量的中高级人才，共招聘了近1600人，其中有专业技术人才，也有高层次人才。然而，在引进人才的过程中，公司也发现南京本地的人才供给非常有限，而上海和北京的人才最多，尤其是零售服务、金融和娱乐领域。

关于公司的组织管理战略，孟祥生表示，sbu(战略事业部)总部设在上海，pptv除了传统的云业务上海地区外，总部也设在上海。同时，他还透露，pptv未来的发展计划将在近期进一步细化。整个pptv将依靠视频播放平台和技术进一步拓展和构建自己的生态圈，这也将带来巨大的需求。“人数只是第一阶段。我们这次已经引进了大约200名中高级人才，在扩大后还会继续扩大。”

工资成本上升是不可避免的

必须说，薪酬是引进人才不可避免的关键问题。

孟祥生告诉记者，内部薪酬体系仍然是差异化的。目前，苏宁的内部业务主要由四个部门组成，即零售部门、互联网金融部门、物流部门和文化娱乐pptv部门。“每个人都有一个个性化的薪酬标准，因为它能适应不同行业和不同层次的需求，而且每个人在工资、奖金和股权等大结构方面都是统一的。”

工资成本上涨将是大势所趋。孟祥生指出，从基层人员的角度来看，工资增长可能是因为cpi价格上涨，但更大的原因来自大量高学历员工的加入，这必然会带来整体工资的大幅增长。「目前，外来人员的薪酬待遇非常高。特别是，许多人在海外上市，他们的薪酬待遇与海外一致。为了挖掘它们，我们必须支付比原来高出30%~50%的工资成本。”孟祥生说，“老人”和“新人”面临的真正问题是工资不平衡。这种“双轨制”不可能永远持续下去，最终会被合并，这意味着老员工的工资要不断提高，否则这些人肯定会流失。

孟祥生表示，由于招聘涉及各个行业，跨境性越来越明显，线上和线下之间的跨境性，以及不同领域的跨境性，所以整个人力资源系统现在面临着更加多样化和多样化的需求。“从业务多元化到人才多元化，再到地区多元化，苏宁尚云上海第二总部的工资将进行重新调整，进一步向本土化靠拢。”