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小壶茶着火后,茶产业出现了一个奇怪的现象:一方面,“小壶茶太贵”和“小壶茶营销炒作”等标签相继出现;另一方面,在朋友圈、淘宝和尚维,同样包装的小壶茶悄然出现,在材质和设计感上有一点相似但不相似的味道。似乎不是消费者对小壶茶有最大的怀疑,而是茶业从业者对小壶茶"碰了奶酪"感到恐慌。
然而,根据茶道,小壶茶不会抢走同伴的奶酪,而是想让奶酪一起变得越来越大。
打破“潜规则”,让“奶酪”变得更大
在品牌建立之初,小壶茶花了三年半的时间研究茶叶市场,总结出茶叶行业的“潜规则”:第一,信息不对称,大量假冒伪劣茶叶混在茶叶市场。非专业消费者很难区分质量;其次,消费价格的透明度低,商家看着人们去“炒菜”,没有定价标准;此外,茶叶种植门槛低,原料易得,供应极其分散,分销渠道混乱,销售规模难以形成,品牌集中度低。
小壶茶开辟了一个几乎等于0+白色的品牌茶市场,以新的态度打破了“潜规则”,迎合了消费者的需求,并利用品牌来引导类别,以简化用户在茶行业的复杂认知体验。以统一定价为例,小罐茶叶的价格非常透明,无论你是在专卖店还是在烟草酒店,无论在线还是离线,价格都是一样的。在小壶茶出现之前,人们通常依靠消费者的运气以同样的价格买到同样质量的茶。商家的茶叶价格往往波动很大,风险由消费者自己承担。小壶茶统一价格的做法降低了消费者的风险。
对于茶,消费者可以分为三类:从不喝茶的“茶白”,常年喝茶但不懂茶的“茶习惯”,以及一个专业爱好者的“茶领导”。为了给茶叶小白这个最大的基地留下深刻印象,小壶茶花了近三年的时间进行市场调研,最终形成了4g装的产品,试图把小白茶叶的消费心理搞清楚。市场研究发现,对于不喝茶或不经常喝茶的消费者来说,茶在4克的基础上增加得越多,他们的接受度就越低。基于对茶小白十亿美元市场增量的深入洞察,小壶茶也是一种不同的渠道选择方式:他们认为购物中心仍然是人流最多的地方,也是离茶小白生活最近、最方便的地方。通过时尚商店和良好的消费现场体验,它将获得更好的市场反应。
事实上,价格透明并支持4g设备需要极大的勇气。但是小壶茶开辟了一个新的市场,为茶产业制造了更大的奶酪。
上游集约农业促进了产业升级,并自信地生产“奶酪”
目前,茶叶产业整体仍处于粗放型生产阶段,现代科技设备应用相对落后。2017年,为了给茶叶行业设定更高的标准,小坎在茶叶供应链上游投入了15亿实实在在的资金,并建造了一座智能工厂。
在黄山小壶茶中心厂,我们看到了一条具有自主知识产权的生产线,花了两年多的时间开发和生产。这是世界上第一条全自动铝茶壶灌装生产线。整层铝罐被罐捕集器吸附并放置在传送带上,避免了人工操作可能造成的污染源;罐装机自动将称量好的茶叶装入铝罐,并完成充氮、覆膜、封口等一系列步骤;在包装过程中,半成品由机械手等自动化设备依次装入包装箱,而不是人工操作。全过程由智能全自动机械臂完成,在中国乃至世界茶叶企业中尚属首例。
从小的角度来看,小壶茶已经实现了清洁生产,并提供了清洁的茶服用和饮用的解决方案;从大的方面来看,在智能工厂投资小壶茶将很快开启茶产业升级的时代,这将为茶叶质量的提高保驾护航,并为中国茶叶走向世界提供强有力的支持。同时,它也开拓了茶业界同行的思路,让大家看到中国传统茶的创新是被消费者认可的。这种认同可以鼓励更多的中国茶业企业进行更多的创新,从而迎来中国茶业的大升级。
与时俱进,丰富茶的生活,“奶酪”有了新的味道
茶业中有一种现象,它以少数民族文化为荣,这似乎是对茶生活的追求,但实际上却使这个圈子越来越小。自娱自乐的圈子文化不是主流,已经成为茶和大众消费者之间的障碍。
茶文化不应该只是一种空谈,而是一种真实的生活。小壶茶想要使用标准的茶量、标准的容器、标准的水温和标准的冲泡时间来简化茶,以便消费者即使不知道茶,也可以喝一杯感觉良好的茶。除了设计时尚的茶叶产品和简化茶道生活外,小壶茶还以文化艺术为切入点,开展了大量的跨境合作。在保持色调的同时,更多的人爱上了茶的生活,为饮茶生活提供了更丰富的元素。
2017年12月,小茶与严歌苓的小说《芳华》合作,推出衍生的知识产权限量版茉莉花茶,用好茶激活阅读好书的灵感和思维,丰富了用好书品茶的感官享受。这种跨境产品在消费者中很受欢迎,在不到一周的时间里,在全国范围内以1 空的价格售出。2018年春茶季,小茶邀请视觉艺术家陈漫为演员陈乔恩拍摄一组春茶时尚电影,以表达和传播中国茶的现代、时尚、优雅气质。
跨境小壶茶是对高品质生活方式的追求。它没有一步一步地传播传统茶文化,而是突出了茶的现代性和时尚感,使茶与音乐、餐饮、旅游、艺术、设计等融为一体。可以不断的跨境合作,解开中国传统茶文化的枷锁,融入到今天更多人的生活场景中,让中国的茶有更好的机会被年轻一代所接受。
毫无疑问,小壶茶给茶产业带来了巨大的冲击。从表面上看,小壶茶的“横空生”和“骑在尘土上”的销售与同行的利益相冲突,似乎“瓜分”了该行业的奶酪。事实上,一小壶茶打破了固有思维的束缚,让每个人都意识到“茶仍然可以做到这一点”!可以说,小壶茶在一个新的维度上创造了更多的可能性和更大的奶酪。如今,市场上的大大小小的茶叶企业,没有茶店,就不是“小罐”,看起来更像是奶酪和小罐茶叶,被同行所感动。
因此,小壶茶不会给茶业带来损害,而是以一种新的方式传承茶文化。正如电脑是算盘的遗产,汽车是马车的遗产,手机是电话的遗产。任何行业都发生了变化,创新是最好的遗产。小壶茶带来了行业的变化,这为茶业的发展开辟了广阔的道路。茶产业,是时候改变游戏了。
随着一带一路国家战略的逐步实现和国内大型健康产业的发展趋势,中国必将实现伟大复兴的愿景,中国茶叶也将“重返世界”。对于规模达1000亿元甚至1万亿元的茶产业奶酪来说,这不是一个遥不可及的梦想,需要所有同行共同完成。
编辑:计然
标题:谁动了谁的奶酪?
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