小鱼在家：穿梭“时空门”的家庭陪伴梦

本篇文章2692字，读完约7分钟

宋晨风

仅在11个月内，晓宇就在国内完成了两轮融资。与此同时，“家庭伴侣机器人”这一新类别在智能硬件中越来越普遍。

但不久前，这只是画中的一个想法。从产品研发到市场研究和寻找制造商，这款家庭伴侣机器人终于更接近想象中的样子了。我自己更深刻地理解了从这次创业中创业的意义——把创造价值和改善人民生活作为使命，而不是打造一个大公司。

最初的愿望

这一切都不是偶然的。

十多年前，我在西雅图为微软制作了一个硬件、软件和服务产品。2008年，我回到中国开始创业。那时，我开始很努力，只有三个人。三年后，我们的产品被yy收购，我的团队被并入yy。

由于工作原因，我不得不把大部分时间花在广州，远离我在北京的家人，那时我女儿刚满一岁。因为分离，我深深地感觉到今天家庭成员之间对友谊的需求远远没有得到满足。虽然我每个月都会飞回北京与家人团聚一次，但两个月后，我明显感到我和女儿疏远了，甚至连简单的交流都被拒绝了。她当时说的话给我带来了很大的触动和思考。她说，“爸爸不爱我”。

事实上，我在北京工作的时候很忙，但是为什么我不在家的时候她没有感觉到我的陪伴？后来，我开始试着每天晚上和家人打视频电话，但并不顺利。我经常发现我的家人在一起吃饭或玩，我的电话打断了正在玩游戏的女儿。

经过这样的过程，我突然意识到我自己的孩子已经成为新时代的留守儿童。在今天的城市里，有很多家庭和我的情况一样，有一群人和那些留在城市里的人几乎一样。他们每天都很忙，到处旅行，几乎没有时间让家人陪他们。

今天，我们可以提供的友谊可能是通过电话、视频和微信与家人建立一些联系。但事实上，这些交流方式并不适合那些不能住在一起的家庭。例如，我们最常用来维系家庭关系的电话是传递信息最有效的方式。但是我们经常对父母和孩子无话可说，因为我们家庭的需要不是传递信息，而是有共同的经历。

这种常见的体验是我们身处一个场景中，一起参与其中被称为陪伴。因此，今天的交流方式无法满足友谊的体验。

我制作这个产品的初衷是为了改善与家人的关系，找到失去的友谊，并把家人之间的友谊还原成最真实的样子。我们希望小叮当有一扇时间空门，它可以在任何时候进出，不管它就在我们面前的什么地方，并且在任何时候都在家里忙碌，就像从来没有离开过家一样。

《小时空之门》

如何恢复住在一起的感觉？这是我们在创造新产品时必须克服的。在此期间，进行了许多尝试，例如使用电视、照相机、平板电脑支架等。，但后来发现这些产品的互动体验太差，电视并不总是开着，而且摄像头会给家庭带来一种监控的感觉，那就是用一台特殊的平板电脑来做我们的“时间空门”，效果并不好，因为这需要做。

所以我们开始自己做产品设计和R&D，这在最初阶段投入了很多。目前，晓宇家居产品研发部门80%的员工占所有员工的比例。当我构思这个产品时，我邀请了100个潜在客户进行交流。当时，没有产品向他们展示。我拍了一张照片向顾客解释，然后做了一个闪光灯来模拟这个产品未来的样子。完成市场调研后，我觉得这款产品很有看头。

此后，创新工程和光速创投的全面融资顺利落地。在不到一年的时间里，晓宇成为国内进入B轮融资最快的初创企业。创新工程提供的支持超出了投资机构的传统做法。他们既是投资者，也是我们的用户。去年一月小批量生产了一些产品后，他们成了我们的第一批用户。体验之后，他们决定投资我们，并引进了一批明星用户。因为他们看到基于家庭沟通的高频产品有机会成为家庭产品的入口。

在我们的产品向公众公布后，“家庭伴侣机器人”这一类别变得越来越普遍，但是以前没有这种形式的产品，所以我们无意中创造了一个新的类别。但是仅仅用一家公司就带来一个新的类别是不讨好的。我们不会自己去教育市场，而是希望通过体验来打造品牌。

如果没有离线体验，就很难向用户描述产品的价值。如果我有机会让那些老的和年轻的人花15秒钟去体验它，他们可以感受到改变。网上只能通过图片、文字，为了让更多的人了解这个产品，我们必须在网下体验它，但是这种体验很难普及。两个月前，晓宇招聘了一名销售副总裁在家负责线下布局。

首先，我们进入了一些苹果授权的零售店，让用户体验这款产品。现在我们正试图以一种创新的方式进行远程监管和协助销售。将小鱼产品放入店内，销售人员和主管通过远端的小鱼与现场的人联系，从而达到吸引人的目的，解决线下扩张成本高的问题，提高扩张效率。与此同时，我们也陆续进入苏宁、国美等门店。

目前，家庭伴侣机器人类别已经受到行业投资者的青睐，但相比之下，用户的认可将对我们产生更大的激励作用。因此，从产品构思到现在，我会不断收集用户的反馈信息，然后在产品研发方面做出改进，让小鱼更像一个真正的家庭成员，为家庭生活提供便利。

空在这方面的想象力是巨大的。例如，你真的能像未来的科幻电影一样身临其境，实现原始比例恢复吗？随着科技的进步，我相信这是可以实现的。在当前技术的前提下，今天的经验已经无限接近这种经验。

(记者余涵采访)

推荐机构:创新工作

创新工场成立于2009年9月，创始人是李开复博士。这是一个早期投资机构，为企业家提供全方位的创业服务。它不仅提供创业所需的资本，还为企业、技术、产品、市场、人力、法律事务、金融等提供一揽子创业服务。，旨在帮助初创公司顺利起步并快速成长。

基于信息产业最热门的领域:移动互联网、数字娱乐、在线教育、智能硬件、智能商务、云计算和电子商务；投资阶段有:种子轮、天使轮和A轮，B轮将有选择性跟进。

推荐原因

癌症让我死去。我知道友谊对每个家庭的重要性。小鱼智能地陪伴机器人回家，前所未有的陪伴交流体验改变了我们与家的联系方式，因此你可以在3秒钟内回家。-李开复

推荐项目:家中的小鱼

北京小鱼儿科技有限公司成立于2014年3月，致力于互联网硬件和智能家电的研发，并自主研发了世界上第一款家庭智能伴侣机器人“小玉家园”。晓宇目前在国内的商业模式是销售智能硬件。未来，它将占领家庭的入口，个性化定制家庭服务，努力在家庭医疗、育儿教育、家庭娱乐等方面搭建平台。同时，它将在挖掘和学习大数据算法的基础上逐步了解各种家庭需求，最有效地满足用户的某些需求。他在2015年获得了第十届中国最具价值企业50强，而他新推出的“小鱼办公室”仍处于天使阶段，因此他获得了中国现代办公设备协会(coaa)颁发的“2015年推荐创新产品奖”。

第一轮融资440万美元，由光速安贞和创新工程公司投资。第二轮融资完成后，累计金额近3000万美元，投资者包括创新工场、创投资本、富士康和光速安贞，在不到一年的时间里就成为一家估值1亿美元的创业公司。