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2015年,在ceo王小川的领导下,搜狗基于差异化布局、开放资本生态和技术的理念进行了多项创新,取得了良好的财务业绩——第三季度单季度收入超过10亿元,净利润超过2亿元,实现了7个季度的持续盈利。搜狗凭借其不断增长的用户获取能力、持续的市场盈利能力和快速增长的移动终端商业化能力,正在成为中国互联网行业的一个显著存在。
移动搜索的差异化布局
在今年第三季度发布的财务报告中,搜狗移动的搜索流量首次超过了个人电脑流量。根据艾瑞咨询(iResearch月份的最新数据,搜狗的移动搜索市场份额为13.2%,仅次于百度,位居第二,并扩大了与追随者的距离。移动终端的商业化能力也在不断提高,移动搜索收入占整体搜索收入的比重从去年同期的14%攀升至30%。
移动搜索流量和收入的快速增长得益于搜狗移动终端的差异化布局。通过继续深化与腾讯的合作,连接更多独特的高质量内容和服务,丰富搜索结果,提高搜索质量,移动搜索领域的差异化优势进一步扩大。
事实上,从微信搜索开始,搜狗就开始走出与百度搜索不同的创新之路。从2014年在搜狗独家推出微信公共平台搜索,到搜狗搜索移动3.0版正式发布时新增微信标题功能,搜狗一直为用户提供准确有趣的微信公共账户内容和个性化阅读体验。其背后是微信,一个拥有数百万公共账户的强大生态平台,其独特的生态资源正被搜狗所利用。这种互补的合作也给双方带来了最宝贵的用户体验。
与此同时,搜狗继续深化与腾讯的合作。最近,它独家访问了数十万个qq兴趣部落的高质量内容。用户可以通过搜狗搜索找到相关的帖子、相册和活动。这些有趣的部落,由专家管理,涵盖了当前的热门话题,从少年偶像的男孩到哈士奇宠物狗。此外,搜狗的问答平台也与qq群深度融合,会员可以通过QQ群内置的问答功能回答各种话题。此外,搜狗还推出了一个开放平台,以加快当地生活服务的布局,目前涵盖了主要的流行服务,包括电影、食品、快递等。用户可以直接登录第三方服务,通过搜狗搜索完成交易。
“在垂直搜索领域,我们将在不久的将来采取重大举措,并及时向所有人宣布。”王小川说。这种差异化创新也使团队规模只有2000多人的搜狗在面对巨人时拥有了自己独特的竞争力,同时不断扩大自己的用户规模。
开放:合作+投资联动创新
回顾搜狗过去两年的发展轨迹,我们可以看到,2013年腾讯控股搜狗,其所有的搜索和输入法业务都移交给了搜狗,搜狗连续两年保持快速增长。搜狗与腾讯的新型共生关系带来了新的资本运营模式,也成为互联网企业合作共赢的新模式。
王小川高度认可这种开放的资本生态。他在接受采访时表示,2015年,搜狗不仅要自主创新,还要“开放”,用“合作+投资”的方式将合作伙伴联系起来,共同创新。结果,智虎,一个著名的在线问答社区,成为第一个在搜狗进行战略投资的公司。
双方合作仅一周之后,就取得了显著的成果。数据显示,引入搜狗搜索技术后,直湖站搜索综合评价指数得分从0.39提高到0.64,提高了65%。用户点击智湖的搜索结果,智湖的进口流量增加了170%以上。在主页相同位置搜索内容的平均点击率提高了133.7%。这意味着搜狗为智虎定制的搜索技术方案有效地改善了智虎的搜索体验。
搜狗与智湖的合作,一方面让搜狗获得了独家的高质量内容,增强了搜索差异化的竞争实力;另一方面,在搜狗科技的支持下,智虎带来了更好的用户体验,成为资本驱动创新的典范。
王小川认为,未来的开放资本生态模式要求企业充分发挥各自优势,在产品技术上进行深度合作。搜狗将不再局限于做一个专注于自身技术升级的公司,而是将坚持创新开放的战略,为用户提供最好的闭环信息服务,通过创造更多开放的合作案例,实现行业的双赢。
基于技术的持续创新
基于先天工程文化和技术的问题解决路径是搜狗不断创新的动力。在王小川看来,创新的目的不仅是创新模型,也是为了给世界贡献更多新奇有用的东西。
以搜狗输入法为例,它不仅增加了云中的词汇量,提高了用户的打字速度,还增加了输入花阳子、个性化按键铃声等创新功能。最近,搜狗输入法在语音和图像识别技术领域取得了很大进展。通过深度学习技术,搜狗语音识别的准确率得到了进一步提高。搜狗的手机输入法每天通过语音功能输入的次数已经超过1亿次,成为中国最常用的手机应用。在图像识别领域,搜狗输入法具有照片输入功能,可以自动识别照片中的字符,实现更快的输入。目前,搜狗输入法拥有200多项专利。值得注意的是,搜狗输入法也开始从“工具”向“服务”转变。输入法不仅仅是一个工具,比如现在可以从拼音、语音或图片转换成汉字,但将来在输入阶段就可以判断用户的想法,并给出反馈,输入结果选项接近,帮助用户做出选择和判断,从而进一步强化服务属性。
与此同时,搜狗已经开始在智能硬件领域布局。其产品搜狗地图(Sogou Maps)于今年4月受邀成为苹果手表的第一款第三方地图应用,随后与谷歌联手成为安卓穿戴系统中的内置地图应用,取代谷歌地图,帮助谷歌成功“重返”中国市场。
此外,为了保持团队的创新活力,从今年上半年开始,搜狗每季度都在内部实施hackathon,以激发员工的创造力。王小川说:“搜狗公司不仅需要员工制定上游发展战略,还希望员工突破下游界限,从而了解产品和运营。这不仅是搜狗文化和员工学习方式的改变,也是整个搜狗的进步过程。”
标题:搜狗创新之道:差异布局、开放资本、技术为上
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