奔跑的叮当快药

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我们的记者戴晓禾

当你不小心感冒、咳嗽、流鼻涕和疲劳时，更令人难过的是，这与深夜不谋而合，你周围的药店都关门了。我该怎么办？此时，如果您拿起手机，打开“丁当快药”应用程序，点击菜单找到您的位置，输入您需要的感冒解毒颗粒，再带一袋板蓝根，提交订单，28分钟内，快递员会将药物送到您的门口。

这是一个真实的故事，不是笑话。它描述了医药流通领域的“萌芽”变化，也是传统医药公司切入互联网的一个突破。“丁当快递医药”是一款药品采购应用，于2015年2月6日推出。其全称是丁当快药(北京)科技有限公司，成立于2014年下半年。

史上最快的药物输送o2o

丁当快药在医药电子商务领域起步最早，但现在似乎跑得更快了。

用于药物分配的O2o是快速且牢不可破的。这项业务的卖点在于快速分销的技巧，这让许多先驱者感到无能为力。最早，基于微信平台推出了30分钟快速药物递送服务。后来，o2o应用企业如快速给药、给药360、给药、药物搜索与给药、静乐快速给药、安全好医生、给药等如雨后春笋般涌现。其中，快方送药、送药360等自建物流团队与线下药店合作，统一培训送药人员，重点开展“一小时送药”服务。

在大多数同行推出“一小时送货制”后，当当快药将时间缩短了一半。为了保证28分钟的配送，丁当快递医药开发了“电子围栏”技术，规划离线合作药店的地面网络，并根据城市地形、交通状况等因素确定每个药店所覆盖的区域大小，以保证围栏内的每个点都在28分钟的距离覆盖范围内。

我们也注意合作药店的选择。丁当快速医疗的目标是分散在街道和小巷的个体药店。“当当快药已与全国20个城市的500家药店联网，提供了六大类数万种医疗用品:中西药品、中草药、营养保健、成人用品、医疗器械和个人护理，基本涵盖了家庭常备和紧急用药。各种类别可满足用户的日常用药需求，确保用户享受28分钟的药物输送体验。”丁当快运医药首席运营官雷宇对《中国证券报》表示，到今年年底，丁当快运医药将覆盖中国一、二线城市，拥有数亿用户，让更多用户免费体验快速服务。

“例如，一些实力较弱的个体药店可以覆盖周边500米范围内的人群，日销售额约为2000元。”雷宇介绍说，个体药店签订合作合同后，方圆的覆盖范围可以扩大到4公里，平均每天的网上销售已经超过了网下销售，这相当于扩大了覆盖面，增加了销售渠道。在仁和集团资源的支持下，丁当快运医药正在四处奔波。仁和集团拥有18，000名销售人员和320，000家直营店，深入市、县、镇，掌握着巨大的终端药房资源。

除了线下攻击这座城市，丁当快运医药还将联恒与其在线同行联合起来。7月11日，丁当快报与医患沟通平台余纯博士合作，探索构建闭环医疗o2o产业。丁当快运医药为用户提供余纯医生的用药计划，余纯医生通过丁当快运医药在线咨询服务改善整个医疗和用药链。

为了获得流量和增强用户粘性，当当快药选择了武力，先后与美团外卖、百度外卖和公众评论展合作。这些拥有大量活跃用户的应用巨头为当当快递医药打开了“买药”的大门。

这支队伍不容易对付。如何确保遍布世界各地的药店服务质量的统一？雷宇介绍说，除了业务培训，公司的后台还跟踪每一个客户订单，统计送货时间，并派出间谍“潜伏”，假扮客户检查线下药店的服务态度，严格控制药品配送过程中的每一个环节的服务，并有自己比较严格的合作药店评估方法。

一切似乎一帆风顺，但核心问题还没有解决，如何赚钱？根据雷宇的假设，丁当快递暂时不会考虑与药店分享利益，但会通过长期销售大数据来引导仁和集团的工业生产和商业分销，并生产更多适销对路的产品。

传统制药企业转型的突破

丁当快药只是仁和集团的一个举措，也是他转型选择的一个突破。

作为国内领先的场外交易企业，仁和集团旗下拥有仁和药业(000650，库存条)、三家医疗研究机构、五家销售物流企业、福炎捷、优卡丹、科力克(002782，库存条)、亮眼滴眼液、霍青胶囊等五大知名品牌，13家医药保健品生产企业，18000名销售人员，32万人

按照集团董事长杨文龙的想法，这场棋赛的成功结果就是打造了医疗和医药的产业链，形成了“静乐大健康生态系统”。该产业链的简称为m2f+b2b+o2o，包含合五联、丁当医药、丁当快药、顶当云健康等产品。

其中，合力物联网是m2f的载体，丁当医药是b2b的载体，丁当快药和鼎党云健康是o2o的载体。合力物联网是由200多家医药行业企业联合创建的，集原材料、包装材料、生产设备等为一体。，并降低了原材料的价格。

丁当医药为医药制造商、分销商和医药终端零售商提供了一个整合信息流、商流、资金流和物流的电子商务平台。目前，已在北京、广东、江西、浙江等地建立了医药商业网络，为终端零售商提供全国12小时配送服务。

通过开发和销售智能健康一体机、智能优卡丹、智能血压计、血糖仪、智能手环等可穿戴设备，鼎当云健康获取用户的大健康数据，并提供加号、陪诊、挂号等医疗服务，为用户提供个人健康管理。

许多医学同事也渴望尽快尝试这种药。久安医疗(002432，共享)以智能血糖仪和血压计为突破口，希望通过可穿戴设备和医院管理慢性病，最终利用个人健康大数据实现用户健康管理；生产“莲花清胰胶囊”的夷陵药业(002603，股份有限公司)开辟了夷陵健康城，希望在医疗电子商务领域有所作为；九洲通(600998，股份有限公司)曾计划与腾讯合作，复制“打车”模式，与数千家药店合作开发药品配送服务；康美医药股份有限公司(600518，Guba)，从中药材的种植到药品的配送再到托管医院的药房，对于这样一个完整的产业链来说是远远不够的，并且已经开始考虑与互联网的连接，创办一家网络医院。

制药公司正在进军互联网领域，这就像一百场战役。最终，谁能成为笑傲江湖取决于时间和资本实力的考验。