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万敏

创业的初衷

我们公司于2014年8月1日在杭州成立,至今已经一年多了。创业的初衷是发现中国的许多领域现在都面临着签署纸质合同的麻烦。

一家叫做docusign的标杆公司在美国做得很好,这也是我们研究的对象。现在这家公司是私募股权市场的独角兽,估值为40亿美元。然而,国际大公司进入中国有许多障碍。例如,中国的《电子签名法》和《合同法》可能不适用。因为速度不是很快,我们可以抓住机会,先在本地市场做。

《电子签名法》第13条和第14条规定,必须通过可靠的电子签名技术完成的电子合同是具有法律效力的合同。所谓可靠的电子签名技术包括四点:第一,签名必须归当事人自己所有;第二,签名行为必须由当事人出具;第三,当事人需要知道签名何时被篡改;第四,当事人需要知道签名的内容何时被篡改。

目前,我们的技术符合这四点。它解决了现实生活中签订合同的麻烦,使网上签订合同变得容易,并且可以在任何时间、任何地点、任何终端签订。

事实上,电子签名已经发展了十多年,但是它过去是通过软件来完成的,而不是通过云saas(软件即服务),这是非常落后的企业服务方法之一。这种趋势是从去年开始的,我们公司现在是国内电子签名行业最大的saas平台。

我们选择互联网金融公司作为前期的起点,因为互联网金融行业对合同有着严格的要求,而互联网的属性要求合同签订也是在互联网上完成的一种“轻模式”。所以我们当时发现了互联网金融行业,他们只是需要我们的产品。其次,我们公司是业内最早的,所以互联网金融公司选择向我们学习。

我们目前的客户包括银联、手机贷款、量化学校、众筹、诺亚等。具体的合同包括企业对企业的b2b和企业对个人的b2c,但b2c的数量多一点。

竞争优势

合同的安全非常重要,确保安全是我们的核心技术,但这项技术不是绝对的技术壁垒。人工智能特别难以复制,与之不同的是,竞争对手可以复制它,所以我们必须做的是一直领先。此外,我们平台的安全性和稳定性也非常重要。

我们的数据存储在阿里的公共金融云中。当然,我们已经尽力防止可能的黑客攻击。首先,我们有一个非常有经验的安全团队,安全团队的负责人在互联网和移动互联网安全方面有20年的经验。其次,我们为客户购买安全保险,最高赔偿可达人民币600万元。第三,我们在后台停靠了公证处。

目前,我们的产品包括三种类型,一种是网络版,用户可以直接注册和登录;一个是api接口,有点像支付宝。当客户需要签订合同时,我们的标志就会出现;第三种类型是每个人都熟悉的应用。

很多人喜欢我们公司的名字“注册”,他们都觉得特别幸运。我们的口号是“每个标志都签了,现在就签”。这个名字是我的一个好朋友创造的,标志设计也采用了邮票。

目前,我们平台上每个月都有数十万份活动拷贝,我预计到2016年将达到数百万份。另外,我们不是免费的。我们根据合同收取一定的服务费来创收,所以我们有很好的利润。我希望我们能在2016年达到收支平衡。

目前,互联网巨头对我们的评价很高。互联网巨头和风险资本家首先看重“赛道”,也就是说,未来的产品是否有足够的市场空空间,它是否代表未来,团队成员之间是否有很强的战斗力和默契。我认为这是一个全面的考虑。

一笔好的投资也会给我们带来很大的帮助。他们的确是我们的好老师和好朋友。我们的A轮融资由dcm牵头,总投资超过2900万元。它们是顶级国际投资基金,投资风格小而精,而B轮融资预计将于2016年完成。

在电子承包行业,我们暂时取得了最强的实力,但我们始终保持警惕,始终要求自己做到最好。

现在有竞争对手在打价格战,但我们不降价,而是坚持让我们的产品和服务做到最好。我相信最终的竞争是服务。我们的企业市场不像高端市场那样依靠价格战来吸引客户。当价格较高时,我更喜欢先保护顾客和服务。没有必要用价格战来降低整个行业,而是要建立一个良性循环。

合作精神

我们团队目前有46人,大部分从事产品和技术。因为我们是一家技术和产品驱动型公司。

作为首席执行官,我不仅要协调产品和技术,还要关注营销、融资、投资者关系等。在我创业之前,我在苹果中国从事营销相关业务。苹果是一家伟大的公司,具有巨大的创新活力,但我更喜欢我现在的生活。那时,当我在苹果工作的时候,我总是渴望更自由的生活。因此,在企业文化方面,我希望把真正的互联网企业文化,那种开放、诚实、平等的文化带入公司,让我的同事在公司里能感到快乐,一个公司的成功最终是人的成功。

上上签:要做电子签约的“独角兽”

一个好的首席执行官首先要有战略规划的能力,而战略规划好之后,就是要用人。如何吸引所有优秀的人并把他们聚集在一起?如何让同事在这里感到受尊重?我认为一种能够激发同事创造力和潜力的文化是至关重要的。

我们整个公司主要是八九十年代出生的年轻人。公司所在地也是互联网公司在杭州聚集的地方,有点像北京的中关村。我希望到2016年,团队数量将达到80个左右。这不是一个快速的扩张,而是在坚实的技术和服务能力的基础上,需要促进客户和市场的扩张,所以我们接下来将配备销售和营销工作。

至于创业,坦率地说,我个人不同意当前鼓励每个人创业的环境。因为世界是多样的,每个人都有不同的能力。创业只是成千上万种方式中的一种。一个人是否适合创业,是他是否真的有这样的天赋、激情和爱。如果你只是想跟上时代的潮流,如果你不这样做就觉得它已经过时了,这是盲目的。

创业对人的柔软度有很高的要求,包括内心的激情、持续的战斗力、乐观主义、死亡精神等。他的灵魂是否有温度,他是否能吸引足够多的人聚在一起和他一起做事业,这与他的领导能力有关。我不认为企业家能成功,那些成功创业的人是成功的,因为成功和幸福的定义太宽泛了。

(记者高飞昌采访完毕)

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