支付宝变场景平台 切入社交叫板微信

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◎各位记者陶莉

从工具到应用，从应用到支付平台。现在支付宝已经开始将自己转变成一个场景平台。

昨天(7月8日)，支付宝发布了最新的9.0版本，新增了两个一级门户——“商家”和“朋友”，分别取代了“服务窗口”和“探索”，从而切入线下生活服务和社交领域。此外，还增加了家庭账户、借项通知单、团体账户等一系列功能。

蚂蚁金服支付业务集团总裁范志明在接受《商业日报》采访时表示，财务情景是支付宝对互联网金融未来趋势的基本判断之一。在移动互联网时代，所有用户的行为，包括金融服务和社交互动，包括支付，都将被整合到特定的场景中。

据悉，支付宝新增的“商户”栏目将由新成立的“口碑”平台运营，支付宝为口碑提供了一个流量门户。至此，阿里巴巴集团o2o战略整合路径逐渐清晰。

不久前，百度宣布将投资200亿元支持糯米，腾讯微信也在加速向线下业务渗透。业内人士认为，在未来两三年内，英美烟草三巨头在o2o领域不可避免地会有更激烈的竞争，并最终形成线下商家聚集的场景平台。

强化社会关系情景

支付宝内部人士告诉《国家商报》，阿里餐饮服务平台陶店店和蚂蚁金服的线下业务资源和团队将注入新的口碑平台，平台业务将从线下餐饮服务开始。未来，蚂蚁金服在线超市、便利店、医疗保健、自动售货机等行业的商户资源和团队将逐步融入口碑平台。

除了商务功能，还有有趣的“朋友”，其界面和功能设计与微信相似。据上述知情人士透露，“朋友”成为一流的入口，可以支持一对一的沟通和小组功能。通过群组功能，您可以在支付宝中拉一个群组，生成一个群组支付代码，在每次用餐和结算时显示群组支付代码，并且您可以自动让每个参与晚餐的人进行aa支付。此外，新版本还允许用户为家庭成员开立家庭账户，以帮助他们管理自己的财务。

范志明说，支付宝的“朋友”功能不是聊天工具。“在场景时代，关系链非常重要。创建场景关系链的重要基础是实名。用户因为他们的真实姓名而产生信任，然后产生信用，这成为所有行为的基础。”

他认为分享和交流场景是人们生活中不可缺少的场景之一。当人们发现一个好的产品，一个好的餐馆和一个好的金融产品，他们都有和朋友分享的愿望和需要。这也是支付宝切入社交聊天的初衷。

在谈到与微信的区别时，范志明解释说，支付宝提供的家庭账户、借记卡和团体账户都承载着亲情、友情和爱情。“我们和微信完全不同。我们正在做所有的金融消费生活服务场景和场景关系链。”

蝙蝠之战指向o2o

值得注意的是，除了添加好友功能，支付宝还整合了阿里巴巴的一系列本地生活服务。

范志明告诉记者，阿里巴巴巨化未来将专注于大宗商品团购，而其他餐饮和本地服务将归于支付宝。“支付宝用了8年时间从工具变成了应用，用了2年时间从应用变成了支付平台。现在和未来，支付宝将穿越消费、生活、理财、通讯等各种现实生活场景，成为以人为本的一站式场景平台。”

这意味着支付宝将成为阿里巴巴o2o业务的核心载体。

据悉，支付宝将通过一个开放平台为口碑商家提供服务接口和流量，包括支付、营销、商家、服务窗口、登录、共享、信用和大数据，帮助商家更准确地为消费者提供优质服务。

此外，新支付宝引入了股票功能。绑定经纪账户后，用户可以通过余额宝买卖股票，特别是卖出股票后，资金将于当日返回余额宝账户，继续享受理财收入。余额宝购买股票的这一功能预计将于7月底在支付宝上推出。

一些分析师认为，互联网行业的电子商务模式已经基本固定，o2o是另一个万亿美元的互联网渠道，这对业内英美烟草巨头和企业家都是一个巨大的诱惑。“为了增强竞争力和市场份额，o2o平台正变得越来越垂直和专业化。这不仅仅是由资本驱动的。后来，口碑平台模式的进入非常具有挑战性，因为阿里巴巴不会努力发展业务，但它有品牌和流量支持，加上支付宝的4亿用户。如果你做得好，就很容易往上爬。”