“营销女王”蔡雪梅创业：切入定制地产

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被称为房地产行业“营销女王”的蔡雪梅，在离开世茂地产创业后，做出了和毛大庆一样的选择。7月5日，蔡雪梅在深圳发布了她的elab平台，一个以用户驱动为核心的新房定制交易平台。

简而言之，elab平台将利用互联网和大数据提前准确了解客户的需求，这样客户就可以直接在她的平台上下单，然后拿着这些现有订单与开发商合作，或者进行股票转换或增量定制开发，elab将从中获得一定比例的利润。

高库存和卖房困难是促使蔡雪梅开始这项业务的主要原因。2014年被称为中国房地产业的转折点，各大房企明显感觉到房子比以前更难卖了，行业从“黄金时代”开始进入“白银时代”。

“在所有商业逻辑中，付款方是甲方..但目前，无论是价格、产品还是服务这三个核心内容，房地产消费者都没有获得足够的知情权、参与权和决策权。顾客的真正需求从未得到真正的尊重和满足。我相信，未来的定制化将是一个巨大的市场，在我看来，这将是一个白金时代。”蔡雪梅说。

蔡雪梅决定重塑这一模式。据她介绍，elab模式将以c2b为基础，其中C是广大消费者，B是房地产开发商和产业链中的各种供应商，所有产品都将根据消费者的需求进行定制和开发。

在具体的操作模式中，elab将会有一个应用程序，在这个应用程序上，将会推出设计师设计的粗糙产品，消费者可以对公寓设计、硬件配置、软件服务、位置、价格、周边配套设施等进行反馈。在数据收集之后，设计者将迭代产品，通过与消费者的持续交互和产品迭代，直到消费者对下订单感到满意。Elab然后整理这些订单，这样喜欢相同类型和位置的产品的客户就可以专注于一个项目并将其交付给开发人员，这样开发人员就可以按需开发和构建。

按需生产可以节省大量的中间成本和不必要的浪费。蔡雪梅的团队计算出，通过这一操作，房价至少可以降低10%到20%，其中大部分将转移给消费者。

“我们的第一步是做股票并重启。股票指的是开发商已经开发出来但进展缓慢的产品。我们帮助他们重新组织客户需求并进行转化。重启指的是开发商将赢得的土地，完全按照我们的说法。发展需要。”蔡雪梅在接受包括《中国商报》在内的媒体采访时说。

她透露今年将有三个项目，分别位于不同的城市和不同的班级。一个是乔欣集团位于广州的汇悦泰大厦项目，另一个是位于郑州的项目，只是市场需要，另一个是位于第一个客户的产品，还在谈判中。

虽然蔡雪梅设想的模式是好的，但也存在一些问题。

她的第一个挑战是如何向客户介绍平台。虽然蔡雪梅一再表示，这与传统的客户存储和扩展没有什么不同，这是她的看家本领，在此之前，她依赖于知名开发商。一些业内人士认为，对于一个全新的平台，需要更高的开发成本和更长的培育时间。

雅豪机构营销总监郭毅表示，由于不同的家庭人口结构、不同的生活方式和不同的经济条件，每个消费者对产品细分的需求极其复杂，完全是根据客户需求定制的，在产品规划上不实用。

更重要的是，elab模型不是原创的，许多大型开发人员都在内部进行定制开发。例如，万科有万科俱乐部，保利有保利俱乐部，他们不需要与elab合作。

“许多房地产企业的营销人员也想这样做，而蔡雪梅将面临许多竞争对手。”一位未透露姓名的房地产开发商表示。

蔡雪梅似乎对此并不担心。她坦率地说，有几十个开发商正在排队等候与她合作。

“现在对我们来说，最重要的是如何在最短的时间内以最小的试错成本运行这个模型。”蔡雪梅说，一旦她决定了这个方向，她会一直做下去，直到成功。