母婴代购网店店主也玩大数据：为客户私人定制个性保险计划

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如果在快递中发现一个房地产广告“在市场上很高”并不罕见，那么如果你买了一桶有保险计划的奶粉，这足以让你大吃一惊吗？

如今，随着自媒体和粉丝经济的快速发展，保险销售人员可以通过互联网积累粉丝，轻松销售保险。

母婴代购出售保险

最近，一些商店将在快递中加入保险计划。这种新型的“交叉销售”是怎么回事？

淘宝店主娜娜告诉《证券日报》，她实际上有两个身份。第一个是店主，另一个是保险代理人。

她在网上商店的主要业务是“采购”，她购买的产品包括保健品、奶粉和其他母婴产品。我只在业余时间采购，但现在我完全沉浸在其中。

事实上，娜娜一开始既不是采购代理，也不是营销人员。正是因为她的怀孕经历，她决定不做服装，而是去购物。同时，在一个朋友的劝说下，他加入了一家有美国背景的人寿保险公司，成为了一名保险推销员。

“很多人说在做采购和保险的时候不会有朋友，但是我的朋友越来越多了。”娜娜骄傲地说。

然而，不像一些保险推销员，娜娜的朋友圈没有大川保险相关的内容。当被问及原因时，娜娜神秘地说:“我的‘战场’在网上。”

当记者查看娜娜的网店时，发现产品不多，但销量最高的是“按自己的价格拍”。娜娜说，她店里的固定产品不多，但都是热销产品，而且她的价格在同一个网络里也很便宜。

对固定产品满意的老客户将成为回头客。成为老客户后，他们经常需要一些“定制服务”。这时，客人们将向娜娜提供许多信息，如她的孩子的年龄和她的家庭的身体状况。当娜娜向客户推荐产品时，她实际上是在为客户“秘密”计划保险产品，然后将保险产品计划与购买的产品一起表达给客户。

那么，这样的行为没有引起客人的反感吗？

娜娜说，因为她主要从事母婴购买，而且所有产品都是“当面讲”，她在产品介绍界面表示自己是一家保险公司的代理。“很多客人会主动问我什么时候不发策划书，但我会在发之前先征求客人的意见。如有必要，我会发送它，这不会引起太多的怨恨。”娜娜这么说。

“事实上，很多父母都愿意为他们的孩子买单，并且想买最好的东西。其实，海涛并不难。许多父母只是认为购买方便简单。因此，直接为他们制定计划比询问他们的需求更有用。”娜娜说。

那么，作为一名保险推销员，娜娜一年能挣多少钱？娜娜告诉《证券日报》，她在购买方面的收入比同龄人少，年利润约为20万元。然而，娜娜没有透露她卖保险能得到多少“佣金”。

微博红人卖保险

巧合的是，另一个在微博上拥有近10万粉丝的“小五”仍在通过积累网上粉丝来销售保险。

作为一名注册保险代理人，她在微博上的主要活动不是推荐产品，而是晒婴儿。基本上，她会每隔一天更新一次。此外，她还会发一些关于她分娩前后快速康复的励志博客帖子。除了微博，她还运营自己的微信订阅号。

“成功潮人妈妈”和“励志妈妈”形象的确立，使她主动向她咨询购买保险产品的事宜，却没有提出很大的建议。

事实上，娜娜和冉冉，作为年轻的母亲，他们的顾客主要是“80后”，他们主要购买儿童保险。然而，据说父母在为孩子购买保险时也应该注意自己的保护是否足够。因此，除了推荐儿童保险，她还会为父母推荐合适的保险。

网络时代的新途径

事实上，近年来看到网络红人转化为销售的新闻并不少见。微博刚建立的时候，出现了一批网络名人，现在他们基本上有了自己的淘宝店，有些人开了自己的公司，创立了自己的品牌。

如今，随着互联网的发展和媒体的兴起，基于社区和基于粉丝的商业模式已经逐渐确立。微信、论坛和购物交流网站上也有很多“明星”保险推销员。

他们通常会发送保险购买指南的连载文章来吸引大量粉丝的注意。然后，通过粉丝们对他们专业精神的认可，他们开始逐渐推荐保险产品。

6月27日，北京保险研究所发布的报告显示，中国保险的“互联网”销售渠道不到5%。然而，专家预测，通过互联网渠道的销售额将在五年内达到50%，占据高端市场的一半。

根据名为“互联网+对保险营销的新挑战”的报告，从2011年到2014年，互联网渠道保费规模增长了26倍，成为推动保费增长的重要因素。

因此，如果我们善用网络工具，保险销售人员在未来会有更大的市场。