北京大学第六医院和京东卫生为“防疫”医务人员开辟了心理援助的特殊渠道

本篇文章1197字，读完约3分钟

一线医务人员的身心健康已成为“防疫”的新焦点。2月11日，国务院办公厅转发了国家卫生保健委员会、人力资源和社会保障部、财政部《关于改善一线医务人员身心健康若干措施的通知》，指出保护医护人员是打赢防疫斗争的重要保证。

为响应国家号召，充分发挥网络医疗服务的独特优势，近日，北京大学第六医院和京东卫生开辟了“网上疫情防护”专场，为疫情期间出现焦虑、抑郁等心理和心理问题的广大公众提供专业、科学的网上心理咨询服务，以方便疫情期间因交通不便而无法去医院就医的人们，营造一种平和的社会心态。

同时，为帮助一线医务人员缓解心理压力，特区还开通了防疫医务人员心理援助专用渠道，邀请中国科学院院士、北京大学第六医院院长、北京大学第六医院党委书记卢琳访华。精神卫生协会名誉主席王、北京大学第六医院党委副书记、精神科主任医师等知名专家为一线医务人员提供网上心理保护和咨询服务，帮助他们减轻繁重的工作任务、高感染风险和心理压力

北京大学第六医院是北京大学精神病学和精神卫生的临床医疗、人才培养和科研基地，连续十年在复旦大学中国医院“最佳专业声誉榜”精神病学专业排名第一。由多位知名专家牵头的“COVID-19肺炎防治医务人员心理援助专用渠道”专用渠道可称为“国家心理援助小组”。这些专家在心理咨询方面有丰富的经验，其中一些人在非典期间参与了心理干预。一线医务人员进入北京大学第六医院微信公众账户，通过“医疗指南-网络咨询”入口进入渠道，选择心理咨询专家。

卢琳院士在前一次参观京东卫生“名医直播”时指出，随着COVID-19肺炎疫情进入关键时期，一线医务人员在努力抢救患者的同时，也承受着更大的心理压力。特别是在湖北省武汉、黄冈、随州等疫情严重的地区，来自全国各地的当地医务人员和援外医务人员在面临远离家人、感染风险、物资短缺等考验的同时，承担着长期、高负荷的临床工作。，以及随之而来的心理问题应该引起更多的关注。

卢琳院士说，在疫情期间，有些人会有焦虑、紧张等情绪。如果心理问题影响了他们的生活条件，他们需要寻求专业帮助。在“疫情在线防护”区，人们不仅可以寻求国内知名专家的帮助，还可以看到北京大学第六医院专家提供的权威科普资料。在这次合作中，京东卫生不仅免费承担了整个网络平台的建设，还通过对接京东卫生医生的直播向公众宣传防疫知识。

面对疫情防控形势的不断变化，京东卫生积极与政府部门和医疗机构携手，加强疫情防控宣传，整合网上咨询资源，为医务人员和用户提供从咨询到购药的全方位服务。目前，唐山、河北、北海、广西、陕西西县新区卫生保健委员会、江西省福州市医疗保险局、北京大学首钢医院、天津南开医院与京东卫生合作。

京东卫生负责人表示，京东卫生希望与更多医院开展深入合作，搭建网上咨询平台，补充网上购药服务等形式，整合医疗、供应链、物流等资源，抗击“疫情”，打赢这场防疫攻坚战。(照片由京东健康提供)

编辑:张洋