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2020年5月16日上午,四川省巴中市恩阳区雪山镇雪山派出所收到一封专函。一位80岁的老人来到雪山派出所门口,把一封信交给了值班警察。老人兴奋地说:“我老了,不会说话了。当我兴奋的时候,我很容易犯错误。我已经把全家要说的一切都写在纸上了。我真的很感谢你,警察。”这位老人叫何,是恩阳区雪山镇牛香井村4号社区的村民。
2020年2月,在“一个标准、三个现实”的信息收集过程中,警方发现薛山镇牛香井村五社石俊华的家庭成员何琼华,与他的父亲石玉欣同岁,生于1952年。警察详细询问了他们的家庭成员。石俊华说,他于1998年与村里同龄的何琼华结婚,婚后将户口迁移到自己家里。在申报过程中,何琼花1977年的出生日期被误填在1952年,后来由于两者的不和谐,何琼花回到了她的家庭生活,但她没有办理离婚手续,她的户籍也没有迁移...雪山派出所民警闻讯后,来到何琼花家,找到了他的父亲何。老人何激动地告诉警方,由于女儿与女婿石俊华感情不同,石家拒绝配合户籍信息的变更,导致何琼华的户籍无法更正他的年龄。双方的家庭也发生过多次冲突,老人多次出面与史家沟通,都没有成功。在了解了具体情况后,警方就公安机关过去所犯的错误向当事人道歉,走访了群众,了解了何琼花的具体年龄,更改了何琼花的年龄,将两家人组织在一起,进行了协调。双方最终搁置了20年的误解,握手言和。
一封简单的感谢信,这不仅是琼花独自更正错误身份信息的原因,也解决了两个家庭20年来的隔阂。这位80多岁的老人来到派出所,如释重负地微笑着,这是雪山派出所所有警察实践乔峰经验的最好反馈。
新的时代需要新的行动,新的行动聚集了新的力量。近年来,雪山派出所扎实开展各项服务,突出“办小事、办实事、解小忧、除小忧”,真正实现了不交矛盾、保安全、保事故、保服务、不缺服务的目标,赢得了群众的好评。(曾丹)
编者:纪爱玲
标题:雪山派出所收到了辖区人民的感谢信
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