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短信/祁鸣9月11日,联合利华全球首席执行官保罗?帕尔曼出现在阿里巴巴杭州总部,并会见了阿里巴巴集团首席执行官张勇和其他高级官员。7月签署战略合作协议后,双方取得了显著成效。这次保罗?帕尔曼作为全球商业领袖的访问意在引爆联合利华的全球“双11”,并将与阿里巴巴集团的合作提升到全球层面。

据悉,在联合利华与阿里巴巴的会晤中,双方高层官员就全球消费需求形势、相关项目的国际合作、全球新兴市场的联合开发等问题交换了意见,共同探讨了提升战略合作的可能性。

2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。张勇表示,包括联合利华在内的阿里巴巴已经与许多政府、行业协会以及几乎所有高品质商品生产国的世界级零售巨头达成合作,让中国消费者在“双11”期间充分享受到“万件商品来韩”的全新高品质体验。

据联合利华介绍,自7月14日战略合作协议签署以来,联合利华于7月在天猫举行了5周年超级品牌日,这是联合利华首次动员其所有类别的所有品牌开展大规模的消费者反馈活动。与去年同期相比,本月的营业额增长了两倍,跨店购物的比例(即同一消费者在几家联合利华品牌旗舰店购物的比例)与2015年上半年相比增长了两倍。与此同时,消费者的重复购买率也比去年翻了一番。

联合利华全球CEO赶赴阿里意在双11

保罗。帕尔曼说,联合利华和阿里巴巴签署战略合作协议后,在全球引起了巨大反响。同时,这种合作在加快和提升联合利华的业绩方面发挥了重要作用。因此,在此次访问中,联合利华希望进一步将其合作提升到全球层面。

目前,联合利华集团在全球拥有400多个品牌,其中只有约20个面向中国市场,其中许多是利基品牌,覆盖人群狭窄,通过传统渠道难以实现规模化。与阿里巴巴大数据合作后,联合利华改变了每年花费大量时间和精力进行消费者研究的繁琐任务,并通过天猫国际迅速推出新品牌,寻求快速打开中国市场的解决方案。

“我们希望消费者不需要在日本等海外市场购买并带回,但他们可以直接在天猫购买。”联合利华北亚首席执行官马已经实现了他的期望。

自双方合作以来,联合利华三大品牌的重型新产品系列已经在天猫推出。来自英国的经典品牌梨子护手霜系列、来自美国的圣艾夫斯矿物乳液、在日本很难找到的力士“樱花包”限量版洗发水、畅销欧美的猞猁男士头发造型产品、以及来自欧洲的凡士林护唇系列,都已在天猫上投放。此外,近2亿个冰淇淋已经部署了“天星宝贝”二维码,这开创了消费者使用手机淘宝扫描二维码的高峰。

联合利华全球CEO赶赴阿里意在双11

联合利华一半以上的收入来自中国等新兴市场。最新的季度财务报告显示,该公司的收入好于预期,主要是在美国、中国和印度等主要市场。

据报道,天猫国际将继续推出联合利华的海外高品质新产品,并在天猫国际平台上通过保税区直发模式满足中国消费者。

关于双方的合作,阿里巴巴集团首席执行官张勇强调,阿里巴巴从未将自己定位为电子商务公司,阿里巴巴是一个数据平台。如今,数据在所有渠道中流动。阿里巴巴将从电子商务、供应链、消费营销等领域入手,不断创造新模式,用数据为业务伙伴创造新价值。

根据易观国际的中国b2c市场季度监测报告,淘宝和天猫在代表电子商务未来的移动终端市场中保持绝对领先地位,占据82.5%的市场份额。这是海外品牌青睐天猫的另一个优势。

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