7家子公司涉“网”APP超40个

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◎每个记者邓力平

几天前，在股东大会上，平安的股价被“吐”了，公司最高管理层表示，该股价没有充分反映平安的经营业绩，尤其是互联网金融领域一些子公司的估值。

随着“互联网+”作为国家战略的推广，传统产业加速转型。作为中国保险业的领头羊，平安较早地探索和布局了互联网金融，但外界认为其早期的互联网金融结构并不清晰。此后，平安围绕“医、食、住、行、玩”的需求，明确提出了“一门、两个重点、四个市场”(即“一户一户、两个重点、四个市场”)，但即便如此，仍存在“一户一户”等诸多问题。

“说实话，我个人感到愤愤不平，觉得股价没有充分反映平安集团的经营业绩。尤其是一些互联网金融部门子公司的估值没有得到充分反映。”平安(601318，sh)总经理任汇川最近在2014年度股东大会上表示，“目前，平安‘互联网+大蓝筹股’的概念还没有被市场充分挖掘。”我们所能做的就是尽可能多地创造这些价值，让市场尽可能多地实现这些价值。大幕刚刚拉开，好戏还在后头呢。”

平安高管对互联网的重视，此前已多次被提及。在过去的两年里，平安在互联网的布局上频频出手，包括许多与互联网相关的公司，如好车、好房子、好医生。

记者注意到，该公司2014年年报的封面是以大山和祥云为基础的。平安的声明是“用传统水墨画的泼墨手法展示互联网金融服务场景，将传统与现代完美融合。”

据平安集团副总经理、首席信息官兼首席运营官陈新英介绍，平安在中国的26家子公司中，有7家是互联网相关企业。然而，在许多场合，平安高管被问及为什么互联网的价值没有很好地反映在股价中。

平安互联网金融在中国发挥了多大的作用，它的40多个应用是如何推出的，为什么任汇川对估值感到“委屈”？《国家商报》记者为此进行了采访和全面梳理。

弱肉强食:给任何能成长的人资源

平安对网络金融的探索由来已久。然而，值得注意的是，这种探索具有强烈的“安全特征”。它开始时可能没有一个清晰的结构，但在市场中逐渐形成。

平安万里通首席运营官李荣芝在向平安分享阿里的经历时，讲述了一个有趣的细节:“我刚到平安时，最高管理层给我的任务是探索互联网金融，但当时我真的不懂金融。”我只能自己在网上搜索研究。“我们叫马去做p2p和众筹。马说正在做p2p。我们没有众筹许可证，也做不到。”

后来，结合在阿里的工作经历，“我们在平安找到了一个场景。这个场景覆盖了大量的用户，用户交互频繁。他们可以聚集大量用户和数据，然后找到英里点。”李荣芝表示，目前，平安万里通已经启动了综合积分模式，不仅与平安集团的子公司相连，还向其他企业开放，万里通也是平安“421”财务战略的重要组成部分。

一位熟悉平安的业内人士告诉《国家商报》，平安之前在互联网上花费了大量精力和金钱，它确实非常重视互联网，而且实施得非常快，执行力很强。它说它应该被做，但是现在它可以被移动。然而，平安做了很多事情，这些事情在一定程度上经常被重复。

中国平安的内部执行速度非常快。例如，根据健康管理战略，平安健康推出了平安好医生，并推出了医生在线咨询服务，而平安人寿保险也在其应用中推出了家庭医生，并实施了一对一私人医生服务。

然而，在业内人士看来，互联网金融是要多培养、多做事，最终它会成功的。

巨秀资本的合伙人陈愉用“生孩子”来比喻这个过程。他说，由于考虑到替代期，原有的优势正在逐渐被侵蚀，平安希望通过内部孵化和投资来防止优势外流。“就像生孩子一样，如果你有更多的孩子，总会有一个孩子会成功。我非常同意这一点。”如果你对互联网的发展方向持乐观态度，认为互联网会带来颠覆，那最好先做出改变，颠覆自己。

陈新英还说，平安是一个非常难得的企业，确实有一套治理和创新的办法。在平安工作压力很大，内部竞争比外部竞争更激烈，这是它的优势。在平安的26家子公司中，有7家与互联网有关。“我们相信创新来自不同的载体。”

上述熟悉和平的内部人士说，和平文化是先做，看能不能做，做完后再调整。“现在这感觉有点像弱肉强食，你可以做到，谁能长大就给谁资源。”

事实上，平安已经让所有子公司在初期就做了，但当达到一定水平后，会做一些适当的整合。

今年年初，平安将平安直接贷款业务、鲁法克斯旗下的p2p小额贷款业务和平安信用担保保险业务整合为统一的“平安普惠金融”业务集群。

根据平安高管层的总体规划，这些业务具有客户基础相似、业务模式互补、战略协同性强的特点，因此这些项目是统一规划和管理的。“我们的危机感来自市场、技术、客户和行业的快速变化。我们最大的挑战来自内部协调。”马明哲在2015年新年致辞中说。

架构原型:互联网金融成为第四个业务领域

“平安致力于成为领先的国际个人理财服务提供商。通过整合的金融结构，依托本地化优势，实行国际标准的公司治理，统一的品牌和多渠道的分销网络，公司为近9000万客户提供保险、银行、投资和互联网金融服务。”平安在2014年年报的“公司概述”中写道。

《国家商报》记者注意到，与2013年相比，这份声明最大的变化是在服务中加入了“互联网金融”，只是客户数量从8000万增加到了近9000万。

事实上，经过几年的探索，平安的互联网金融布局已经初具规模。根据其定位，平安互联网金融业务将按照“一门、两个重点、四个市场”的战略体系(即421战略)建设，即通过“任意门”连接丰富的应用场景，以资产管理和健康管理为重点，推进大数据的挖掘、分析和应用，打造资产交易市场、积分交易市场、汽车交易市场和房地产金融市场。此外，围绕“医、食、住、行、玩”的生活场景，打造领先的互联网金融产品和服务平台。

根据这一部署，中国平安在过去两年中不断拓展业务领域，先后推出了“鲁法克斯”、“天下通”、“一个账户”、“平安好车”、“平安好屋”等服务。今年以来，专注健康的“安全好医生”应用程序已经正式推出。“互联网金融业务发展迅速。未来，随着平安金融生态系统和应用场景的不断完善，有望形成良性循环和强大的客户粘性，最终形成安全的互联网金融核心竞争力。”郭进证券分析师对平安2014年年报发表了评论。

平安首席执行官马明哲在2014年年度业绩会议上表示，与普通互联网机构相比，平安的互联网金融以交易为基础，更接近于创造价值。过去，服务是为了销售。现在，首先是服务，然后是销售。与一般互联网公司相比，商业模式和盈利模式将更加清晰。

根据平安2014年年报的数据，截至去年年底，平安的互联网用户达到1.37亿；lufax注册用户超过500万，其中p2p交易规模同比增长近5倍，交易规模跃居中国市场首位；万力通注册用户超过7000万，线上线下合作商户超过50万，交易规模近50亿元；一个账户的注册用户已达4036万，好车好房等业务板块也进展顺利。今年，平安方浩与许多房地产企业达成了战略合作计划，今年还提出了众筹和建房计划。

陈新英表示，互联网金融板块是去年底首次公布的。平安过去从事保险、投资和银行业务。互联网金融不是平安的尝试，而是第四部门。

平台梦想:一个钱包已经发生了变化

在平安最新的互联网金融战略体系中，它是一个“门”，即平安的“任意门”，实现“医、食、住、行、玩”的生活应用场景。具体来说，平安下面会有一个模块，当用户使用它的时候，他们可以点击这个模块进入平安下面的其他应用。

上述熟悉平安的内部人士告诉《国家商报》，平安已经开通了几十个应用程序，但有些用户并不多，单独推广它们并不便宜。所有应用程序都可以通过“任何一扇门”打开。此外，这也符合平安综合金融的战略布局。

平安拥有大量子公司和业务，以及大量各种业务和类型的应用。进入平安应用商店，你可以看到很多与平安业务相关的应用。据报道，平安旗下有40多个相关应用。

2015年，马明哲在新年致辞中首次提到了“任何一扇门”。他说，用户可以根据自己的需要选择任何“任何一扇门”，在丰富的金融和生活环境中享受一站式服务。此外，该公司的年度报告还指出，“‘任何一扇门’都将为广大用户建立一个管理财富、管理健康和管理生活的社会金融服务平台。”

平安高管不止一次提到“一站式服务”和“社会金融服务平台”的概念，平安金融在中国的目标是最终实现“一站式服务”。

2014年初，平安提出实现这种“一站式”服务的工具是“一个钱包”。马明哲在2014年新年致辞中说:“一款神奇的电子钱包将在今年春节前正式上市。它的正式名称是“一个钱包”。这是一个可以帮助客户管理财富、健康和生活的移动社交金融服务平台，也是我们平安员工不可或缺的移动工作管理平台。”

钱包被定位为“互联网金融的核心平台”。希望通过这个平台，在提供产品和服务的同时，能够拓展各子公司的产品，引入社会功能，“为客户提供一揽子的生活、投资和理财服务。”一个钱包有五大功能:赚钱、存钱、花钱、借钱和聊天。

当时，业界也对平安给予了密切关注，认为这个平台将是平安在中国全面理财的一大利器。平安也大力推广该产品，但效果并不理想。因此，2015年推出One Wallet 3.1时，One Wallet强调以个人创新理财为核心的用户服务，强调理财、购物、生活、转账等环节，淡化了其社会功能。

事实上，在推出One Wallet之初，有业内人士曾表示，One Wallet可以打开平安集团内部的所有业务环节，形成一个良好的闭环，但用户活动需要培养。

上述熟悉平安的业内人士也认为，一个平台要想成功，要么有大量的客户，要么有爆炸性的产品，但平安在这两个方面并没有很大的优势，而且推广后的转换率很低，所以不难做到。

互联网化:传统保险探索新的游戏方式

平安互联网金融现在正如火如荼地进行着，但外界的目光更多地集中在像陆法克斯、平安方浩和平安车浩这样的互联网公司身上。

事实上，平安打造保险互联网的努力一直在进行。

平安集团副总经理兼保险业务首席执行官李源祥早前表示，新兴互联网信息技术对金融服务业的影响日益突出，中国平安将利用移动互联网和现代技术，从多方面探索“互联网加保险”的新模式。

在业内一些人看来，在互联网上制作纯保险产品并不是一件容易的事情。第三方保险电子商务平台Huize.com董事长马存钧表示，保险产品专业性很强，用户在网上交易时仍存在一些问题。公司应该建立一个专业的客户服务团队来帮助用户进行交易。

尽管困难重重，平安仍在努力探索保险产品的网络游戏性。

例如，之前推出的“518拥抱节”，是80/90后的大型网络保险营销节，汇聚了平安提出参与的四大保险公司，即人寿保险、财产保险、养老保险和健康保险。“尝试从倡导保险的‘爱与责任’开始，创造有温度的保险，满足年轻用户的保险需求”。

事实上，2014年12月，平安还打造了“财神节”，共有财产保险、人身保险、银行、证券、lufax等17个业务单元参与，总销售额超过2000亿元。今年3月，平安为女性金融市场推出了首个女神节，创造了近1000亿元的销售记录。

此外，平安还在不断利用技术改善其传统业务。

最近，平安人寿在深圳开设了第一家芝香店。据介绍，该芝香店可实现多种功能，包括健康服务体验、综合财务管理等。，还介绍了人脸识别和面向互联网的设计等元素。

平安人寿保险董事长丁当在开业典礼上表示，互联网的核心是提升客户体验，找到传统企业的痛点，然后有效地解决它们。智能旗舰店不仅是硬件升级，更是平安的完美服务理念，希望“在‘互联网+时代’的金融保险服务行业树立创新标杆。”

《上海》

和平“421”战略

一扇门。

指的是任何一扇门，这样生活场景如“医疗、饮食、住房、旅游和娱乐”就可以无缝连接

◎两个焦点

关注资产管理和健康管理

◎四个市场

资产交易市场、积分交易市场、汽车交易市场和房地产交易市场