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《国家商报》(博客、微博)记者杨宇轩
9月12日,在全国商报主办的“2015(第三届)中国互联网金融创新与发展高峰论坛”上,京东金融副总裁姚乃生提出了一个新概念:“我们不需要金融,我们需要生活。”
“生活需要什么?”在这个聚焦互联网金融的论坛上,姚乃生提出了这样一个看似哲学的问题。他的回答是:“回顾我们的日常饮食、衣着、住房和娱乐,我们真的不需要资金,我们只需要生活。因此,金融必须服务于生活。无论是工作、商业、经济还是日常生活的方方面面,我们都享受着金融服务,但却看不到金融的影子。”
通过这个看似无关的问题,姚乃生表达了他对润物细无声、服务人生的理解。
金融服务于生活
既然金融应该服务于生活,京东金融该如何做?
姚乃生说:“比如我们有京东钱包,用户可以在京东钱包上得到各种餐饮优惠券;穿戴,用户可以通过京东众筹获得一些可穿戴设备;是的,我们通过与海洋地产的合作推出了住宿相关服务;好的,京东汽车保险为车主提供便捷的汽车服务;无论是校园白条,还是京东、中信银行推出的小白卡(601998,共享),还是其他消费金融场景,都是为了让大家的消费更加便捷。”“京东众筹平台有一个生态圈,这也可以让创业变得简单。我们的目标是京东金融无处不在,无论什么样的场景都可以看到京东金融的影子。”姚乃生说道。
从横向来看,京东金融确实已经渗透到了我们日常生活的方方面面。在纵向上,京东金融还在我们生活的不同阶段为我们提供各种服务。
产品动员的总体趋势
既然它服务于生活,我们当然不能放弃移动终端。
姚乃生说,移动终端已经成为我们日常生活中非常重要的一部分。他透露,京东金融70%的产品是通过移动终端实现的。
“每个人都应该看到产品动员的重要性,而移动终端已经成为产品非常重要的渠道。”同时,姚乃生强调,产品动员并不是简单地把移动终端当成一个渠道,也不是简单地把场景从店面和pc转移到移动终端。“要忘记pc端,即使在制作产品时,也不要先做pc端,然后再做移动端,而是直接做移动端。”姚乃生说道。
他认为流动性的一个重要特征是社会化。“举一个京东轻众筹和实物众筹的例子。用户想帮助留守儿童。他已经投入一笔钱到农村为留守儿童放映电影。他是怎么做到的?轻众筹,这项工作可以通过手机完成。他向朋友圈和京东金融客户群发出了邀请,呼吁大家支持他完成这项虽小(可能有几十万)但理想而又感人的活动。结果,他成功了。他的理想很小,但他是真诚的,所以他实现了。”
标题:京东金融副总裁姚乃胜:我们不需要金融 我们需要生活
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